Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web demklolgrit.com, así como la contratación de los servicios ofrecidos por Agropecuaria Los Vaqueros S.L., con domicilio en Puente de la Piedra, 6, 30170 Mula, Murcia, Spain, provista de NIF/CIF B73385593, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 968 660 750.
La actividad de Agropecuaria Los Vaqueros S.L. se enmarca en el sector ganadero y agropecuario, pudiendo incluir, entre otros, servicios relacionados con la cría, manejo, guarda, alimentación, comercialización y/o asesoramiento vinculado a ganado y productos o servicios asociados, en los términos concretos que se indiquen en cada oferta, presupuesto, contrato o comunicación comercial.
1. Introducción y aceptación de los términos
El acceso al sitio web, la solicitud de información, la contratación de servicios o cualquier uso de los canales habilitados por Agropecuaria Los Vaqueros S.L. implica la lectura, comprensión y aceptación expresa de estos Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad y, en su caso, de la Política de Cookies y demás textos legales aplicables.
Si el usuario no estuviera de acuerdo con todo o parte de los presentes términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o de contratar los servicios ofrecidos.
Las presentes condiciones serán aplicables tanto a consumidores y usuarios como a clientes profesionales, salvo que se establezcan condiciones particulares específicas para una determinada relación contractual. En caso de contradicción, prevalecerán las condiciones particulares aceptadas por escrito sobre estas condiciones generales, en lo que no contradigan la normativa imperativa aplicable.
2. Alcance de los servicios
Agropecuaria Los Vaqueros S.L. ofrece servicios y actividades de naturaleza Agropecuaria Los Vaqueros y ganadera, que podrán comprender, entre otros:
- Cría, manejo, mantenimiento y cuidado de ganado.
- Prestación de servicios auxiliares relacionados con la explotación ganadera.
- Comercialización, suministro o intermediación de productos y servicios vinculados al ámbito agropecuario.
- Asesoramiento técnico, organización logística, coordinación de entregas o servicios conexos, cuando así se ofrezca expresamente.
- Cualquier otro servicio complementario descrito en presupuestos, pedidos, contratos, facturas o comunicaciones específicas.
La información publicada en el sitio web tiene carácter orientativo y no constituye, por sí sola, una oferta vinculante, salvo que se indique expresamente lo contrario. La contratación efectiva quedará condicionada a la aceptación por parte de Agropecuaria Los Vaqueros S.L., a la disponibilidad del servicio, a la viabilidad técnica y operativa, y al cumplimiento de los requisitos legales y sanitarios exigibles.
En caso de servicios vinculados a animales o productos de origen animal, el cliente reconoce que pueden existir requisitos de trazabilidad, sanidad animal, transporte, documentación administrativa, permisos o autorizaciones específicos, que deberán cumplirse conforme a la normativa aplicable.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se obliga a utilizar el sitio web y los servicios de forma diligente, correcta, lícita y conforme a la buena fe, la moral, el orden público y la normativa vigente en España y en la Unión Europea.
En particular, el usuario se compromete a:
- Facilitar datos veraces, exactos, completos y actualizados en cualquier formulario, solicitud o comunicación.
- No suplantar la identidad de terceros ni utilizar datos de terceros sin autorización suficiente.
- No emplear el sitio web para fines ilícitos, fraudulentos o lesivos para Agropecuaria Los Vaqueros S.L., otros usuarios o terceros.
- Respetar la normativa aplicable en materia de sanidad animal, bienestar animal, transporte, medio ambiente, consumo y cualquier otra que resulte aplicable al servicio contratado.
- Adoptar las medidas necesarias para el uso seguro de los servicios, especialmente en entornos con animales, maquinaria, instalaciones agrarias o elementos potencialmente peligrosos.
- Abstenerse de introducir virus, malware o cualquier otro elemento que pueda dañar los sistemas, datos o equipos de Agropecuaria Los Vaqueros S.L. o de terceros.
Cuando el servicio requiera la presencia del usuario, de su personal o de sus representantes en instalaciones, explotaciones, fincas, corrales, almacenes, vehículos o espacios de trabajo, deberá respetarse en todo momento las instrucciones del personal de Agropecuaria Los Vaqueros S.L., así como las normas internas de seguridad y acceso.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios que se deriven del incumplimiento de estas obligaciones, sin perjuicio de cualesquiera acciones legales que pudieran corresponder a Agropecuaria Los Vaqueros S.L..
4. Términos y condiciones de pago
Salvo pacto en contrario, los precios de los servicios se indicarán en euros e incluirán o no los impuestos aplicables según se especifique en cada oferta, presupuesto, factura o tarifa publicada. En caso de no indicarse expresamente, los precios se entenderán sin perjuicio de los impuestos legalmente exigibles.
Las condiciones de pago podrán variar en función del tipo de servicio, volumen, urgencia, periodicidad, riesgo operacional, costes de transporte, manutención, suministros, o cualquier otra circunstancia asociada a la naturaleza Agropecuaria Los Vaqueros del servicio.
Como regla general, podrán exigirse una o varias de las siguientes modalidades:
- Pago anticipado total o parcial.
- Pago contra factura en el plazo indicado en la misma.
- Pagos fraccionados por hitos, entregas o servicios periódicos.
- Depósitos o garantías cuando la naturaleza del servicio lo aconseje.
El impago, retraso o devolución de recibos o transferencias podrá dar lugar a la suspensión del servicio, a la exigencia inmediata de las cantidades vencidas, a la reclamación de gastos de gestión, comisiones bancarias y, en su caso, a los intereses de demora legalmente procedentes o pactados conforme a derecho.
Agropecuaria Los Vaqueros S.L. podrá condicionar la prestación del servicio a la confirmación del pago o a la disponibilidad de fondos suficientes, especialmente en servicios recurrentes, urgentes o sujetos a costes de aprovisionamiento o logística.
5. Política de cancelación y reembolso
Las cancelaciones deberán solicitarse por escrito a través del correo electrónico [email protected] o por cualquier otro medio habilitado por Agropecuaria Los Vaqueros S.L., indicando claramente los datos identificativos del cliente y del servicio afectado.
La posibilidad de cancelación, los plazos y las penalizaciones aplicables dependerán de la naturaleza del servicio contratado y de los costes ya incurridos. En particular, cuando existan gastos de preparación, transporte, reserva de recursos, adquisición de insumos, desplazamientos, mano de obra, alimentación, alojamiento de animales o cualquier otro coste ya realizado, dichos importes podrán no ser reembolsables total o parcialmente.
Salvo que se pacte expresamente lo contrario o que resulte de aplicación el derecho legal de desistimiento en los supuestos permitidos por la normativa de consumidores y usuarios, no procederá devolución respecto de servicios:
- Ya ejecutados total o parcialmente con consentimiento expreso del cliente.
- Personalizados o adaptados a necesidades específicas del cliente.
- Que impliquen reservas de recursos, animales, instalaciones, transporte o personal ya comprometidos.
- Que, por su naturaleza, no puedan reprogramarse sin perjuicio económico para Agropecuaria Los Vaqueros S.L..
Cuando proceda el reembolso, este se efectuará por el mismo medio de pago utilizado, salvo acuerdo distinto entre las partes, en un plazo razonable y, en todo caso, dentro de los plazos legalmente establecidos cuando resulte aplicable la normativa de consumo.
En los casos en que exista un incumplimiento imputable al cliente, una cancelación fuera de plazo o la imposibilidad de prestar el servicio por causas atribuibles al cliente, Agropecuaria Los Vaqueros S.L. podrá retener importes para cubrir costes, daños y perjuicios debidamente acreditados.
6. Limitación de responsabilidad
Agropecuaria Los Vaqueros S.L. prestará los servicios con la diligencia profesional exigible, de conformidad con la normativa aplicable y las características del sector agropecuario. No obstante, no será responsable de los daños o perjuicios derivados de:
- Información falsa, incompleta o inexacta facilitada por el usuario.
- Uso indebido, negligente o contrario a las instrucciones de los servicios o instalaciones.
- Incumplimiento de obligaciones legales o administrativas por parte del usuario.
- Hechos de terceros, incluidos transportistas, proveedores, autoridades, contratistas o colaboradores independientes, cuando no exista responsabilidad directa de Agropecuaria Los Vaqueros S.L..
- Fenómenos naturales, condiciones meteorológicas, enfermedades, accidentes, plagas, siniestros, robos o cualquier otra circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito.
En ningún caso Agropecuaria Los Vaqueros S.L. será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de negocio, interrupción de actividad, daño reputacional o cualesquiera perjuicios consecuenciales, en la medida permitida por la ley.
La responsabilidad de Agropecuaria Los Vaqueros S.L., cuando legalmente proceda, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio concreto que hubiera dado lugar a la reclamación, salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará la responsabilidad que no pueda excluirse por ley, incluyendo, en su caso, la derivada de dolo, culpa grave o de cualesquiera otros supuestos legalmente inderogables.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, textos, imágenes, fotografías, logotipos, marcas, diseños, estructura, código fuente, bases de datos, vídeos, documentos, manuales y demás materiales, son titularidad de Agropecuaria Los Vaqueros S.L. o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida, salvo autorización previa y por escrito de su titular, la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o cualquier otra forma de explotación de los contenidos del sitio web, total o parcial, por cualquier medio o procedimiento.
El usuario únicamente adquiere un derecho de uso no exclusivo y revocable sobre los contenidos del sitio web para su consulta personal y no comercial, conforme a estas condiciones.
Las marcas, nombres comerciales y signos distintivos de Agropecuaria Los Vaqueros S.L. no podrán utilizarse sin autorización expresa y por escrito.
8. Protección de datos y privacidad
Agropecuaria Los Vaqueros S.L. tratará los datos personales facilitados por el usuario conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades, según proceda:
- Gestionar solicitudes de información, presupuestos y contratación de servicios.
- Prestar y facturar los servicios contratados.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, sanitarias o administrativas.
- Atender consultas, reclamaciones y comunicaciones comerciales consentidas o legítimamente permitidas.
- Gestionar la relación contractual y la calidad del servicio.
La base jurídica del tratamiento podrá ser la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del interesado o el interés legítimo, según el caso concreto.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como otros reconocidos por la normativa aplicable, dirigiendo una solicitud al correo electrónico [email protected] o al domicilio indicado, acompañando documentación acreditativa de su identidad cuando sea necesario.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.
Para mayor información, el usuario deberá consultar la Política de Privacidad publicada en el sitio web, que forma parte integrante del marco legal aplicable.
9. Fuerza mayor
Agropecuaria Los Vaqueros S.L. no será responsable del incumplimiento o retraso en la ejecución de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin carácter limitativo:
- Fenómenos meteorológicos adversos, sequías, inundaciones, tormentas, incendios o desastres naturales.
- Epizootias, enfermedades animales, restricciones sanitarias o cuarentenas.
- Huelgas, conflictos laborales, cortes de suministro, fallos de telecomunicaciones o energía.
- Actos de autoridad, cambios normativos, prohibiciones administrativas o restricciones de transporte.
- Conflictos armados, disturbios, sabotajes, pandemias o cualquier circunstancia ajena al control razonable de la empresa.
Durante la persistencia de la causa de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas, sin que ello genere responsabilidad alguna para Agropecuaria Los Vaqueros S.L.. Cuando ello sea posible, se propondrá una reprogramación, adaptación o resolución del servicio conforme a la normativa aplicable y a la buena fe contractual.
10. Modificaciones de los términos
Agropecuaria Los Vaqueros S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos, operativos o comerciales.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web o desde la fecha que se indique expresamente. Cuando la legislación aplicable lo exija o cuando la modificación afecte de forma relevante a derechos del usuario, se realizará la comunicación oportuna por los medios razonables disponibles.
La continuidad en el uso del sitio web o de los servicios tras la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos, sin perjuicio de los derechos que correspondan al usuario conforme a la normativa imperativa aplicable.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
En caso de conflicto o controversia derivada del acceso al sitio web, de la interpretación de estas condiciones o de la prestación de los servicios, y salvo que la normativa de consumidores y usuarios disponga otra cosa de manera imperativa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes de Murcia.
Si el usuario ostenta la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa de protección de consumidores y usuarios vigente.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, notificación, reclamación o comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá contactar con Agropecuaria Los Vaqueros S.L. a través de los siguientes datos:
- Razón social: Agropecuaria Los Vaqueros S.L.
- Domicilio: Puente de la Piedra, 6, 30170 Mula, Murcia, Spain
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 968 660 750
- NIF/CIF: B73385593
- Dominio web: demklolgrit.com
13. Cláusula de salvaguarda